1.运用销售技巧和房间销售升级,推广酒店产品和相关服务。
2.充分了解酒店所有产品和服务。
3.准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。
4.记录和处理通过电话、传真、电子邮件进行的预订工作。
5.接受等候单上的客人预订。
6.整理汇总修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。
7.定期调查和记录未按预订抵店的预订情况。
8.与各部门和客户建立良好关系,达成预订客户需要,建立酒店良好形象。
9.熟悉掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息。
10.监测预订情况,并向上级领导提报目前和将来的入住率情况。
11.不断提升产品知识及销售技巧,提高预订转化率。
12.熟悉部门运作制度及规范和预订接受流程。
13.礼貌热情地接听客人的订房电话并做好客人的预订信息。
完成领导安排的其他工作。
年龄要求:18-35周岁
联系我时就说是在 PHPYUN人才招聘系统 上看到的
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138****2296
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