岗位职责:
(1)通过旺旺或电话指导用户使用产品;
(2)通过旺旺或电话解答用户使用产品时遇到的问题;
(3)收集并整理用户反馈的信息,分析用户需求;
(4)公司安排的其它工作;
任职要求:
(1)普通话标准,有较好的理解力和表达力;
(2)有较强的沟通能力;
(3)工作认真,有耐心,有责任心;
(4)熟悉上网 熟悉电脑操作;
(5)计算机软件互联网相关专业优先;
(6)有淘宝开店或客服经验者优先。
福利待遇:
(1)按国家规定缴纳五险一金;
(2)按国家规定享受各种假期,包括带薪年假;
(3)每月考核排名优秀者有奖金;
(4)年末有年终奖;
(5)年度考核优秀者会晋级,晋级后薪资会提升;
(6)新员工业务熟练后月均收入为3500~6000元人民币;
(7)本岗位试用期为3个月,凭能力优先转正,最短一个月转正;
(8) 客服岗位比较特殊,周末需要轮流值班,值班时间发值班费,法定节假日期间值班三倍工资。
工作地点:
威海高区自由东方对面敏捷大楼
* 公司提倡健康工作,快乐生活,鼓励员工休年假。
职位福利:五险一金、年终分红、绩效奖金、带薪年假、节日福利、定期体检、周末双休、弹性工作
联系我时就说是在 PHPYUN人才招聘系统 上看到的
职位发布者
电话:
184****8861
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地址:高新区-火炬路196号敏捷大楼